Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für NudgNudg

Stand: 3. Mai 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Nutzung von NudgNudg über die Website, die Web-App und die Android-App. Eine iOS-Version befindet sich in Entwicklung.

NudgNudg ist ein Produkt / eine App von James Cullen, handelnd unter Ravenwood Labs, Königshardter Str. 97, 46145 Oberhausen, Deutschland.

NudgNudg richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Personen unter 18 Jahren dürfen NudgNudg nicht nutzen.

1. Gegenstand des Dienstes

1.1 NudgNudg ist ein Dating- und Kennenlerndienst. Nutzer können Profile erstellen, andere Profile entdecken, Grids nutzen, Likes senden, Nachrichten austauschen und weitere Funktionen verwenden, soweit diese im jeweiligen Produktstand und im jeweiligen Plan verfügbar sind.

1.2 Die aktuellen Grids von NudgNudg sind: Chill, Friends, Forever und Dating.

1.3 NudgNudg stellt technische Funktionen zur Kontaktanbahnung bereit. Ein bestimmter Kennenlern-, Dating-, Beziehungs- oder Kommunikationserfolg wird nicht geschuldet.

1.4 Einzelne Funktionen können je nach Plattform, Region, Gerät, Produktstand oder Plan unterschiedlich verfügbar sein.

2. Registrierung und Nutzerkonto

2.1 Die Nutzung von NudgNudg setzt ein Nutzerkonto voraus.

2.2 Nutzer müssen bei der Registrierung und Nutzung zutreffende und aktuelle Angaben machen.

2.3 Die Nutzung ist nur volljährigen Personen ab 18 Jahren gestattet. Wenn wir Kenntnis davon erhalten oder den begründeten Verdacht haben, dass eine minderjährige Person NudgNudg nutzt, können wir das Konto sperren oder löschen und weitere erforderliche Maßnahmen ergreifen.

2.4 Nutzer sind dafür verantwortlich, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und ihr Konto vor unbefugter Nutzung zu schützen.

3. Leistungen, Pläne und Preise

3.1 NudgNudg bietet kostenpflichtige Funktionen und Abonnements an.

3.2 Basic kostet 4,99 € pro Monat. Basic ermöglicht den Zugriff auf grundlegende kostenpflichtige Funktionen, insbesondere das Entdecken von Profilen in den Grids, das Anzeigen von Profilen sowie die Nutzung von Likes und Nachrichten, soweit diese Funktionen im jeweiligen Produktstand verfügbar sind.

3.3 Premium kostet 14,99 € pro Monat. Premium umfasst zusätzliche Funktionen, insbesondere Pause, verschwindende Nachrichten und Nudg Game. Nudg Game ist Bestandteil von Premium und wird derzeit nicht als separates kostenpflichtiges Add-on angeboten.

3.4 Preise verstehen sich einschließlich der jeweils anwendbaren Umsatzsteuer, soweit Umsatzsteuer gesetzlich anfällt.

3.5 Vor Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements informieren wir im Bestell- bzw. Zahlungsprozess über den Inhalt des Angebots, den Preis, die Laufzeit, Verlängerung, Kündigungsmöglichkeiten und weitere wesentliche Vertragsinformationen.

3.6 Funktionen können aus sachlichen Gründen angepasst werden, etwa wegen technischer Änderungen, Sicherheitsgründen, rechtlicher Anforderungen oder Produktverbesserungen. Wesentliche Änderungen werden in geeigneter Weise kommuniziert.

4. Vertragsschluss und Zahlung

4.1 Web-Abonnements werden über die Website bzw. den Web-Zahlungsprozess abgeschlossen. Web-Zahlungen werden über Braintree abgewickelt. Braintree kann insbesondere Kartenzahlungen und PayPal-Zahlungen unterstützen.

4.2 Android-Abonnements werden über Google Play Billing abgeschlossen und abgewickelt. Für solche Abonnements gelten zusätzlich die Bedingungen von Google Play.

4.3 Für eine zukünftige iOS-Version sollen Abonnements über den Apple App Store abgeschlossen und abgewickelt werden. Für solche Abonnements gelten zusätzlich die Bedingungen von Apple.

4.4 Wir speichern keine vollständigen Kartendaten. Zahlungsdaten werden durch den jeweiligen Zahlungsanbieter bzw. die jeweilige Plattform verarbeitet.

5. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

5.1 Kostenpflichtige Abonnements laufen monatlich und verlängern sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern sie nicht rechtzeitig vor Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

5.2 Abonnements müssen grundsätzlich dort gekündigt werden, wo sie abgeschlossen wurden.

5.3 Web-Abonnements können über den auf unserer Website bzw. im Zahlungsprozess bereitgestellten Kündigungsweg gekündigt werden. Sobald das vorgesehene Kundenportal verfügbar ist, können Web-Abonnements über das auf unserer Website bereitgestellte Kundenportal bzw. den dort angegebenen Kündigungsweg gekündigt werden.

5.4 Android-Abonnements müssen über Google Play gekündigt werden.

5.5 Für zukünftige iOS-Abonnements erfolgt die Kündigung über den Apple App Store.

5.6 Wenn Sie Unterstützung bei der Kündigung benötigen, kontaktieren Sie uns unter support@nudgnudg.com. Support-Anfragen werden per E-Mail durch Supportmitarbeiter geprüft und beantwortet.

5.7 Die Löschung eines Nutzerkontos führt nicht automatisch in jedem Fall zur Kündigung eines laufenden kostenpflichtigen Abonnements. Bitte kündigen Sie ein aktives Abonnement zusätzlich über den Zahlungsanbieter bzw. die Plattform, über die Sie das Abonnement abgeschlossen haben.

6. Kontolöschung

6.1 Nutzer können die Löschung ihres NudgNudg-Kontos beantragen.

6.2 Nach Eingang einer Löschanfrage prüfen wir diese und löschen oder anonymisieren personenbezogene Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Nachweisinteressen oder berechtigten Gründe für eine weitere Verarbeitung bestehen.

6.3 Die Kontolöschung betrifft das NudgNudg-Nutzerkonto. Sie ersetzt nicht automatisch die Kündigung eines laufenden kostenpflichtigen Abonnements bei einem Zahlungsanbieter oder einer App-Plattform.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

7.1 Verbrauchern steht nach den gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht zu, soweit kein gesetzlicher Ausschluss oder vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts greift.

7.2 Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die im Bestellprozess und/oder auf der Website bereitgestellt wird.

7.3 Bei digitalen Leistungen kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen, und bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

8. Nutzerpflichten und unzulässige Nutzung

8.1 Nutzer müssen NudgNudg rechtmäßig, respektvoll und verantwortungsvoll nutzen.

8.2 Nicht erlaubt sind insbesondere:

• Nutzung durch Personen unter 18 Jahren;
• falsche Identität, Identitätsdiebstahl oder irreführende Profilangaben;
• Belästigung, Bedrohung, Stalking, Hassrede oder Diskriminierung;
• sexuelle Ausbeutung, sexualisierte Inhalte mit oder über Minderjährige oder sonstige kindesgefährdende Inhalte;
• nicht-einvernehmliche intime Inhalte;
• Betrug, Scams, Phishing, Spam oder Romance-Scams;
• kommerzielle Werbung, Escort-/Sexarbeitsangebote oder „Sugar-Dating“-Angebote;
• Scraping, Bots, automatisierte Nachrichten oder sonstige technische Manipulation;
• rechtswidrige Inhalte oder Aufforderungen zu rechtswidrigem Verhalten.

8.3 Weitere Regeln ergeben sich aus den Community Guidelines und Child Safety Standards.

9. Nutzerinhalte und Nutzungsrechte

9.1 Nutzer bleiben grundsätzlich Inhaber ihrer Inhalte, etwa Profiltexte, Fotos, Nachrichten und sonstige Inhalte.

9.2 Nutzer räumen NudgNudg die Rechte ein, die erforderlich sind, um die Inhalte im Rahmen des Dienstes technisch zu speichern, anzuzeigen, zu übertragen, zu moderieren und bereitzustellen.

9.3 Nutzer dürfen nur Inhalte hochladen oder teilen, an denen sie die erforderlichen Rechte besitzen und die keine Rechte Dritter verletzen.

9.4 Nutzer sind dafür verantwortlich, keine privaten Daten, Fotos oder Inhalte anderer Personen ohne deren Einwilligung zu veröffentlichen oder weiterzugeben.

10. Meldungen, Moderation und Maßnahmen

10.1 Nutzer können unangemessenes Verhalten, Belästigung, verdächtige Profile, rechtswidrige Inhalte oder andere Sicherheitsprobleme melden.

10.2 Wir prüfen Meldungen und können angemessene Maßnahmen ergreifen. Dazu gehören Hinweise, Verwarnungen, Funktionsbeschränkungen, vorübergehende Sperren, dauerhafte Sperren, Entfernung von Inhalten oder weitere Prüfungen.

10.3 In dringenden Fällen, bei schwerwiegenden Verstößen oder bei Verdacht auf Kindeswohlgefährdung, CSAM/CSAE, nicht-einvernehmliche intime Inhalte, Gewaltandrohungen oder großangelegte Scams können wir Konten oder Inhalte sofort einschränken oder sperren.

10.4 Nutzer können Moderationsentscheidungen per E-Mail an support@nudgnudg.com anfechten.

10.5 NudgNudg ist kein Notfallkanal. In Notfällen wenden Sie sich bitte an die zuständigen Notrufnummern oder Behörden.

11. Verfügbarkeit, Updates und technische Anforderungen

11.1 Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb des Dienstes. Eine jederzeitige, unterbrechungsfreie Verfügbarkeit wird jedoch nicht garantiert.

11.2 Wartungen, Updates, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können die Verfügbarkeit beeinträchtigen.

11.3 Nutzer sollten aktuelle Browser, Betriebssysteme und App-Versionen verwenden und bereitgestellte Updates zeitnah installieren.

12. Haftung

12.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

12.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

12.3 Wir haften nicht für das Verhalten anderer Nutzer, für die Richtigkeit von Profilangaben anderer Nutzer oder für Kontakte, Treffen oder Kommunikation außerhalb von NudgNudg, soweit uns kein eigenes Verschulden trifft.

12.4 Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

13. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

14. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB ändern, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht, etwa Änderungen der Rechtslage, technische Änderungen, neue Funktionen oder Anpassungen des Geschäftsmodells. Über wesentliche Änderungen informieren wir in geeigneter Weise.

15. Anwendbares Recht und Vertragssprache

15.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

15.2 Vertragssprache ist Deutsch.

16. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

17. Kontakt

Support: support@nudgnudg.com
Behörden / DSA-Kontakt: support@ravenwood-labs.com