Membership
Vertrag kündigen
Hier finden Sie Hinweise, wie Sie ein kostenpflichtiges NudgNudg-Abonnement kündigen. Die Kündigung eines Abonnements und die Löschung eines Nutzerkontos sind getrennte Vorgänge.
WichtigKündigen Sie dort, wo Sie gekauft haben.Web, Google Play und zukünftig Apple App Store haben jeweils eigene Zahlungs- und Kündigungswege.
01Web-Abonnement
Web-Abonnements werden über den auf der Website beziehungsweise im Zahlungsprozess bereitgestellten Kündigungsweg gekündigt. Sobald ein Braintree/PayPal-Kundenportal verfügbar ist, wird der entsprechende Weg hier bereitgestellt.
Bis dahin erreichen Sie Support unter support@nudgnudg.com.
02Android-Abonnement
Android-Abonnements werden über Google Play Billing abgeschlossen und müssen grundsätzlich über Google Play gekündigt werden.
Google Play subscriptions öffnen →
03Zukünftiges iOS-Abonnement
Für eine zukünftige iOS-Version sollen Abonnements über den Apple App Store abgeschlossen und dort gekündigt werden.
04Konto löschen
Wenn Sie Ihr NudgNudg-Konto löschen möchten, nutzen Sie bitte die separate Seite zur Kontolöschung. Eine Kontolöschung kündigt nicht automatisch jedes laufende Abonnement.
Konto löschen
Support
Wenn Sie nicht sicher sind, über welchen Zahlungsweg Ihr Abonnement läuft, kontaktieren Sie uns bitte unter support@nudgnudg.com. Support-Anfragen werden per E-Mail durch Supportmitarbeiter geprüft und beantwortet.